※お詫び 営業中の着信について

先日、お客様よりこんなことを言われました

電話しても出ないし、もうコロナで辞めちゃったのかと思った

ガーン(;・∀・) 

やってます!

そして絶賛営業中!

当サロンは基本一人で営業しておりまして

ご予約などでお電話をいただけることが多いのですが、なにぶん一人営業ですので

施術中(特にシャンプー時など)は電話に出ることが出来ない場合があります

ごめんなさい!

出ようとしたら切れちゃったり

ということもしばしばあります

TELは店舗専用の携帯電話なので、着信履歴は残るんですが

基本的には折り返しのTELは致しておりません

これは、お客様のプライベート事情や

そもそも折り返しコールのご希望がない場合などなど、

さまざまな事情がからみますので行っていないのですが

もし折り返しコールをご希望の場合は

留守番メッセージを残していただけると助かります

メッセージ内容はどんな内容でも構いませんが、お名前と「折り返し電話希望です」と言っていただければ大丈夫です。

ご迷惑をおかけします

尚、定休日の火曜日は携帯の電源をOFFにしています <(_ _)>

そして、ここからはどうでもいい話ですが、、

予約帳などは紙ベースで管理しております

ipadや携帯のほうが一見カッコよく

出来る男

的な感じはありますが、

訪問時や外出先などでアプリ起動するのに時間かかっちゃたり 

電話口で咄嗟に確認が行えない場合が多いので・・・

あたふたして逆にカッコ悪い

とゆう理由もあり手書きの手帳にしています

アプリの予約帳とか使ってみたけど、一人営業でとっさに予約管理できる紙媒体が一番使いやすい

大きな美容室などはネット予約などが当たり前の時代ですが、なにぶん一人の為WEBのチェックなども営業中はできなかったり メールの確認は一応小まめに行っておりますが、気を許すと2.3日放置してしまうこともあったりと・・・

かと言ってホットペッパーのような媒体に登録する余裕は無いし

当面はこのような状態での対応となりますので

どうかよろしくお願いいたします!